Частые вопросы

Проверьте папку «Спам» и убедитесь, что в email нет опечатки. Кнопка «Отправить код ещё раз» становится активной через 30 секунд, и каждый новый код отменяет предыдущий — вводите последний пришедший. Если письмо так и не появилось, напишите нам на holidaysoon.contact@gmail.com.

Нажмите «Войти», введите email на вкладке входа и подтвердите 6-значным кодом из письма. Пароля в сервисе нет вообще: код отправляется каждый раз, поэтому его невозможно забыть или подобрать.

Откройте «Профиль» в меню аккаунта. Имя и фамилия сохраняются кнопкой «Сохранить изменения». Смену email нужно дополнительно подтвердить — 6-значный код придёт на новый адрес. Там же включается и выключается согласие на рассылки.

Сначала понадобится аккаунт: без входа кнопки создания просто откроют окно авторизации.

1. Откройте раздел «Темы» — каждая тема показана живым превью целиком, а не одной картинкой.
2. Нажмите «Попробовать бесплатно» под понравившейся темой.
3. Приглашение создастся и сразу откроется в редакторе.
4. Все созданные приглашения дальше доступны в дашборде.

Да. Создать приглашение, заменить все тексты и фото, подставить свои даты и посмотреть готовый результат можно без оплаты. Бесплатно добавляются и первые 3 гостя — на четвёртом откроется окно покупки. Оплата снимает ограничение на количество гостей и открывает рассылку.

Сайт работает на украинском, английском, русском и польском. У каждого гостя в списке есть свой язык — именно на нём откроется его персональная ссылка, независимо от того, каким языком пользуетесь вы сами в кабинете. Так что на один праздник можно звать гостей из разных стран.

Откройте приглашение в дашборде и перейдите на вкладку «Управление темой». Слева — форма с полями, справа — живое превью, которое обновляется сразу. Меняются имена, даты и время, локации, программа дня, фотографии и цветовая гамма темы.

Нет — правки применяются кнопкой «Сохранить», и пока вы не сохранили, гости видят предыдущую версию. Важная деталь: сохранение формы перезаписывает блоки с вариантами ответов (напитки, локации, дресс-код), поэтому уже полученные ответы гостей по ним исчезают. Если ответы есть, сервис предупредит отдельным окном перед сохранением.

Вместо заполнения полей вручную можно вставить свои заметки одним текстом и добавить до 8 фото — модель сама разложит их по полям приглашения. Текст нужен от 20 символов, фото — JPEG, PNG, WebP или GIF до 3 МБ каждое (формат HEIC с iPhone модель не читает, его лучше конвертировать заранее). Результат — черновик: ничего не сохраняется, пока вы не проверите поля и не нажмёте «Сохранить». Поля, для которых в тексте ничего не нашлось, подсвечиваются отдельно.

Каждая тема — это отдельное приглашение со своим оформлением и своим набором полей, поэтому содержимое между темами не переносится. Вы можете создать приглашение на другой теме в дашборде и заполнить его заново; оплата тоже считается отдельно за каждую тему.

Откройте приглашение и перейдите на вкладку «Список гостей», затем — «Добавить ещё одного гостя». Для каждой записи укажите имя (обязательно), имя пары, email и язык приглашения. Одна запись — это одна ссылка, поэтому пару удобно добавлять одной записью.

У каждого гостя есть персональная ссылка — её можно скопировать кнопкой в списке и отправить любым мессенджером. Если вы указали email, приглашение уйдёт письмом: поштучно или сразу всем через «Отправить всем на email». Гости без email получат приглашение только по скопированной ссылке.

На вкладке «Статус гостей». Записи разложены на «Подтвердили», «Отказались» и «Без ответа», есть поиск и фильтры. Статус обновляется, как только гость ответит в своём приглашении. Если у темы есть дополнительные вопросы — например, выбор напитков, — там же видно, что и сколько раз выбрали.

На вкладке «Статус гостей» есть кнопка «Напомнить всем»: она отправит письмо всем, у кого указан email и ещё нет ответа. Напомнить можно и отдельному гостю. Сервис покажет, скольким гостям письмо уже отправляли раньше, чтобы вы не дублировали рассылку.

Оплата разовая за выбранную тему — без подписок и скрытых платежей; актуальные суммы показаны на странице «Стоимость». В стоимость входит доступ к теме без ограничений, редактирование текстов, фото и цветов, персональные ссылки для гостей с отслеживанием статусов, рассылка приглашений в один клик и дашборд со статистикой ответов.

Нажмите кнопку покупки в приглашении — откроется окно с итогом, а дальше защищённая страница оплаты Stripe. Данные карты обрабатывает платёжный сервис: сайт их не видит и не хранит. Валюта зависит от страны, из которой вы платите: в Украине — гривна, в Польше — злотый, в Великобритании — фунт, в США и большинстве других стран — доллар США.

В окне покупки, которое открывается перед переходом к оплате: разверните поле промокода, введите код и примените его. Скидка будет видна сразу — ещё до оплаты, в формате «было / стало». Если код не подошёл или больше не действует, сообщение появится прямо под полем.

Ничего не теряется: деньги не списываются, а все настройки приглашения остаются на месте, так что можно вернуться в дашборд и попробовать ещё раз. Если оплата временно недоступна, сервис покажет об этом отдельное сообщение — напишите нам, и мы разберёмся.

Да, в течение 7 дней после оплаты — при условии, что приглашение ещё не было разослано гостям. После 7 дней возврат недоступен, поскольку продукт считается использованным. Для запроса напишите на holidaysoon.contact@gmail.com; полные условия — на странице «Условия пользования».

Доступ к купленному приглашению предоставляется на 6 месяцев с момента оплаты — этого хватает и на подготовку, и на сам праздник. После окончания срока приглашение может быть удалено автоматически, поэтому важные данные и скриншоты стоит сохранить заранее.